آخرین مطالب
امکانات وب
سامانه خدمات الکترونیکی همراه من
سامانه خدمات الکترونیکی همراه من، خدمتی جدید از همراه اول است که از طریق آن کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه به پرتال my.mci.ir و یا دریافت اپلیکیشن، به صورت آنلاین از خدمات متنوع غیرحضوری همراه اول بهره مند شوند.
دسترسی سریع و آسان به خدمات غیرحضوری، صرفه جویی در زمان و امکان دریافت خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری از مزایای سامانه خدمات الکترونیکی همراه من بوده و مشترکین می توانند با مراجعه به این سامانه خدمات به شرح ذیل را دریافت نمایند؛
- مشاهده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
- مشاهده موجودی و خرید شارژ
- دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد
- فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته های نوترینو
- فعال / غیرفعالسازی پیامک های تبلیغاتی و خدمات مبتنی بر محتوا
- مشاهده و فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا
- مشاهده تاریخچه پرداخت قبض و خرید طرح ها
- انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری
- انتخاب و فعالسازی آوای انتظار
- نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت (PIN/PUK)
- دسترسی آنلاین به پشتیبانی
- دسترسی به کدهای دستوری و پرسشهای متداول
- امکان تقسیط بدهی
- ثبت درخواست ردیابی گوشی
- امکان قطع و وصل خط
- شرکت در نظرسنجی و اعلام نظرات و پیشنهادات
- مشاهده سیم کارتهای به نام مشترک
- دسترسی به باشگاه فیروزه ای - باشگاه مشتریان همراه اول
- امکان ورود کارت شارژ مخدوش
و ...
راهنمای نصب و استفاده از اپلیکیشن
پس از نصب نرم افزار، ابتدا لازم است مشترک از طریق دکمه ثبت نام، در سامانه ثبت نام نماید. بدین منظور پس از ورود شماره تلفن همراه و تصویر امنیتی،کد فعالسازی به شماره تلفن مشترک پیامکخواهد شد. با ورود کد فعالسازی، مشترک می تواند یک رمز منتخب برای ورود به سامانه تعریف نماید.
با ورود شماره تلفن و رمز منتخب، امکان دریافت خدمات متنوع غیرحضوری از طریق اپلیکیشن و یا پرتال همراه من به نشانی my.mci.ir برای مشترکین فراهم خواهد گردید.
منبع : ایده آل تک
سانترال پاناسونیک...